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行业资讯

悟空CRM:如何识别客户源
       在客户关系管理中,售前客户关系的开发是一项很重要的工作,而挖掘潜在...
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悟空CRM:如何利用CRM有效的进行客户管理?
       客户是企业最重要的战略性资源,企业的一切经营活动、营销策略都是围绕...
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悟空CRM:客户时代的客户关系管理
       我们时常讲这是一个客户时代,究竟客户时代是一个怎样的时代?又是什么...
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悟空CRM:客户画像为什么如此重要?
       在大众营销时代,无论是实体营业网点、现场销售服务人员还是远程呼叫中...
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悟空CRM: 客户导向不断增强过程中的四个主要转变
我们说CRM的产生和发展与营销观念的变迁密不可分,是影响其产生和发展关键因素之一。营销观念的转变过程事实上也是客户导向不...
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悟空CRM:营销观念的不断转变是否是CRM产生和发展的关键因素
 现今,我们可以说这是一个客户关系时代,以市场为中心的营销理念也早已经不再适应新形势的发展,如何满足客户个性化...
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悟空CRM:谈CRM在不断发展中与其他方面的集成、融合和结合问题
在CRM的不断发展中,CRM与其他理论的集成、与技术的融合、与行业的结合问题主要体现在以下三个方面:CRM与ERP的集成...
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悟空CRM:如何有效地进行数据挖掘,这些方法你都知道吗?
1.概念或类描述概念描述以简洁汇总的形式描述给定的任务相关数据集,提供数据价值的一般特性,主要应用于描述式数据挖掘。概念...
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悟空CRM:什么样的服务补救可以不断提高企业利润?
       有研究表明,顾客流失率降低5%,企业利润就会翻一番。因此,积极努力...
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CRM的技术手段中数据挖掘是什么?--悟空CRM
       过去的数十年中,产生和收集数据的能力已经迅速提高,存在大且数据可以...
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